Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Термины и определения

• Онлайн-сервис (Сервис, ПО) - программный комплекс AutoPricer.ru (программа для ЭВМ и сопутствующие базы данных), размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://autopricer.ru, предназначенный для аналитического расчета безопасных пороговых цен (Floor Price), контроля маржинальности и мониторинга цен на маркетплейсе Ozon.
• Исполнитель (Лицензиар) - физическое лицо Калошин Олег Олегович, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, ИНН 521938314134, г. Нижний Новгород), обладающее всеми правами на предоставление доступа к онлайн-сервису AutoPricer.ru.
• Пользователь (Лицензиат, Заказчик) - полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющее коммерческую торговую деятельность на маркетплейсе Ozon и совершившее акцепт настоящей Оферты.
• Личный кабинет - персонализированный защищенный раздел онлайн-сервиса, доступ к которому осуществляется с использованием аутентификационных данных Пользователя (email и пароль).
• Floor Price (Минимальная пороговая цена) - расчетная математическая цена товара, ниже которой продажа на маркетплейсе приводит к дефициту маржи или операционному убытку Пользователя с учетом комиссий Ozon, эквайринга, логистики, налогов и возвратов.
• Чек самозанятого - фискальный электронный документ, сформированный Исполнителем в мобильном приложении «Мой налог» (ФНС России) в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ и направляемый Пользователю.

2. Предмет соглашения и порядок акцепта

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю право использования онлайн-сервиса AutoPricer.ru на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функционала выбранного тарифного плана в соответствии со ст. 1235 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем любого из следующих действий: прохождение регистрации в онлайн-сервисе, внесение API-ключей маркетплейса, импорт отчетов CSV или внесение платы за доступ к тарифному плану.

3. Тарифные планы и абонентский характер договора (ст. 429.4 ГК РФ)

3.1. В соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ настоящий договор носит характер абонентского договора (договора с исполнением по требованию). Пользователь вносит плату за само предоставленное право доступа к функционалу онлайн-сервиса в течение расчетного периода (30 календарных дней).

3.2. Факт неиспользования Пользователем функционала (отсутствие входов в Личный кабинет, приостановка продаж или ненастроенная синхронизация API Ozon) не освобождает Пользователя от оплаты и не является основанием для возврата средств, поскольку право доступа и серверные мощности были предоставлены в полном объеме.

3.3. Налогообложение: В соответствии с п. 9 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель применяет специальный налоговый режим (НПД) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Все тарифы указываются без НДС (НДС не облагается).

• Пробный доступ (Trial): 14 календарных дней ознакомительного доступа без привязки карты (до 50 отслеживаемых SKU, 1 магазин).
• Платные тарифные планы (Starter / Pro / Enterprise): стоимость, лимиты подключенных магазинов и частота мониторинга определяются тарифной сеткой на сайте.

4. Порядок оплаты, безопасность платежей и чеки (422-ФЗ, 54-ФЗ)

4.1. Оплата производится в валюте Российской Федерации - Российских рублях (RUB).

4.2. Фискальные чеки: После подтверждения транзакции банком-эквайером Исполнитель формирует электронный чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ через систему «Мой налог» и направляет его в электронном виде на email Пользователя, указанный при регистрации.

4.3. Первичные документы для ИП и юридических лиц: На основании ч. 8-10 ст. 15 Федерального закона № 422-ФЗ и разъяснений Минфина РФ электронный чек самозанятого с QR-кодом ФНС является официальным первичным учетным документом, достаточным для подтверждения произведенных расходов в бухгалтерском и налоговом учете (УСН «Доходы-Расходы», ОСНО).

5. Рекуррентные платежи, автопродление и порядок отмены в 1 клик

5.1. При оформлении платной подписки Пользователь выражает прямое согласие на подключение регулярных безакцептных списаний (автопродление подписки).

5.2. Списание производится автоматически каждые 30 (тридцать) календарных дней в размере стоимости выбранного тарифа.

5.3. Простая отмена автопродления: Пользователь вправе в любой момент без штрафов и удержаний отменить автопродление. Для этого достаточно нажать кнопку «Отменить подписку» в Личном кабинете в разделе «Биллинг» либо написать на support@autopricer.ru.

5.4. В случае неуспешного списания (недостаточно средств на карте) онлайн-сервис совершает повторные попытки списания в течение 3 рабочих дней. При невозможности списания доступ к автоматическому обновлению цен приостанавливается, при этом накопленные данные и настройки Пользователя сохраняются.

6. Регламент безопасности Fail-Closed, Kill Switch и специфика Ozon API

6.1. Пользователь единолично несет ответственность за корректность внесенных в Личный кабинет исходных данных: закупочной себестоимости, затрат на маркировку и минимальной желаемой прибыли в рублях.

6.2. Функция аварийного останова (Kill Switch) позволяет Пользователю в 1 клик принудительно заморозить автоматическую отправку цен на витрину маркетплейса Ozon.

6.3. Лимиты Ozon API (Rate Limits): Ozon устанавливает технические квоты на число запросов к API в единицу времени. Исполнитель не несет ответственности за задержки в обновлении цен, вызванные превышением лимитов запросов кабинета со стороны Ozon.

7. Принцип предоставления «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и отказ от гарантий

7.1. Исполнитель не гарантирует, что онлайн-сервис будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, а также что работа серверов будет непрерывной и свободной от технических сбоев.

7.2. Онлайн-сервис является расчетно-аналитическим инструментом. Исполнитель не гарантирует Пользователю конкретных финансовых показателей, выручки, победы в блоке выдачи Ozon или сохранения позиций в поисковой выдаче маркетплейса.

7.3. Исполнитель не является аффилированным лицом ООО «Интернет Решения» (Ozon), не распоряжается товарами Пользователя и не несет ответственности за односторонние изменения комиссий, тарифов логистики или блокировки магазинов со стороны Ozon.

8. Ограничение ответственности и отказ от возмещения упущенной выгоды

8.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой косвенный, случайный или опосредованный ущерб, включая упущенную выгоду, потерю дохода, недополученную маржу, штрафы маркетплейса за отмену заказов или сбои синхронизации Ozon API.

8.2. Пользователь самостоятельно принимает все коммерческие решения об установке цен на свои товары и утверждает стратегии авто-репрайсера.

8.3. Лимит совокупной ответственности (Liability Cap): Совокупный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям или претензиям строго ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчетный период (1 месяц) по действующему тарифу.

9. Добросовестное использование и соблюдение антимонопольного законодательства

9.1. Пользователю категорически запрещается использовать онлайн-сервис для заключения антиконкурентных соглашений, согласованных действий или картельных сговоров по искусственному поддержанию цен на маркетплейсах в нарушение ст. 11 Федерального закона № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

9.2. Запрещается осуществлять попытки реверс-инжиниринга, декомпиляции исходного кода, массового несанкционированного парсинга инфраструктуры онлайн-сервиса либо передачи учетной записи третьим лицам.

10. Политика возврата средств (Refund Policy)

10.1. В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ абонентская плата за текущий расчетный период возврату не подлежит при обеспечении доступности сервиса.

10.2. Возврат средств возможен исключительно в случае документально зафиксированного полного технического сбоя на серверах Исполнителя продолжительностью свыше 72 (семидесяти двух) часов подряд, сделавшего использование функционала невозможным.

10.3. Заявления на возврат принимаются на email support@autopricer.ru и рассматриваются в течение 5 (пяти) рабочих дней.

11. Досудебный порядок разрешения споров и территориальная подсудность

11.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем обязательных досудебных переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.

11.2. В случае недостижения согласия спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения (регистрации) Исполнителя - город Нижний Новгород.

12. Реквизиты Исполнителя и служба поддержки